Kualitas dan Keamanan Produk
Dua unit bisnis utama kami, yaitu minyak kelapa sawit dan produk kayu, menghasilkan produk yang dikonsumsi dan diekspor ke seluruh dunia melalui berbagai rantai pasokan dan perantara. Dengan demikian, produk kami harus sesuai dengan berbagai spesifikasi kualitas, kesehatan, dan keselamatan, peraturan, dan sertifikasi dari mitra atau pembeli kami.
Kami berkomitmen untuk memastikan bahwa produk kami memenuhi persyaratan kualitas, kesehatan dan keselamatan pelanggan kami.
Oleh karena itu, dalam Bisnis Kelapa Sawit kami, kualitas, kesehatan, dan keselamatan produk kami dipantau dan dikendalikan oleh Quality Officer kami di setiap pabrik kelapa sawit. Setiap pabrik kelapa sawit dan pabrik kernel kami dilengkapi dengan laboratorium dan peralatan yang diperlukan untuk memantau dan melakukan pengujian yang diperlukan pada produk kami. Quality Officer melapor kepada General Manager Operasional untuk memastikan independensi dan hasilnya juga dilaporkan kepada Kepala Operasional Teknis.
Dalam Bisnis Kayu, Petugas Kualitas dan Inspeksi Kayu kami memantau dan mengendalikan semua aspek kualitas, kesehatan, dan keselamatan produk kami dengan menggunakan laboratorium dan pusat pengujian khusus untuk industri kami. Petugas tersebut melapor kepada Direktur Operasional Bisnis Kayu kami.
Selain hal di atas, pelanggan kami juga secara teratur mengunjungi dan melakukan audit Kualitas Produk, Kesehatan dan Keselamatan mereka sendiri, inspeksi penilaian di lokasi kami. Karena 85% minyak kelapa sawit digunakan untuk aplikasi makanan. Oleh karena itu, isu-isu yang berkaitan dengan keamanan pangan dan nutrisi selalu menjadi perhatian utama, baik bagi produsen maupun konsumen minyak kelapa sawit. Pembeli kami menuntut spesifikasi kualitas, kesehatan, dan keselamatan yang sangat spesifik. Di antaranya, hal ini berkaitan dengan Asam Lemak Bebas, Indeks Derajat Pemutihan, kontaminan dan kotoran, serta kualitas lain yang disyaratkan oleh standar keamanan pangan kilang. Selain RSPO dan ISPO, produk minyak kelapa sawit kami juga telah memenuhi sertifikasi ISCC. Sertifikasi ini, antara lain, akan mengaudit operasi kami secara teratur dan memastikan bahwa kami mempraktikkan berbagai tindakan pencegahan kualitas, kesehatan, dan keselamatan dalam metode produksi kami. Ini termasuk:
- Pemisahan minyak dan kontaminan di Pabrik Kelapa Sawit dan Pabrik Inti Sawit kami
- Pengelolaan dan penggunaan bahan kimia & pestisida dalam proses pertanian kami
- Penggunaan predator biologis alami untuk melawan insektisida atau bahan kimia yang merugikan
- Penggunaan pupuk organik dari biomassa kelapa sawit untuk melengkapi program pemupukan kami
Produk kayu kami telah memenuhi beberapa persyaratan kualitas, kesehatan, dan keselamatan produk internasional yang utama karena kami mengekspor langsung ke berbagai belahan dunia. Di antaranya, kami memiliki sertifikasi berikut ini:
- FloorScore: adalah program sertifikasi yang terkait dengan kualitas udara dalam ruangan untuk produk lantai. Program ini memastikan bahwa bahan lantai memenuhi standar khusus untuk emisi rendah senyawa organik yang mudah menguap (VOC), yang dapat memberikan dampak positif pada kualitas udara dalam ruangan.
- CARB : Dewan Sumber Daya Udara California (CARB) mengatur dan memantau berbagai aspek kualitas udara dan dampak lingkungan, termasuk emisi dari produk kayu.
- JAS: Sertifikasi Standar Pertanian Jepang yang ditetapkan oleh pemerintah Jepang untuk memastikan kualitas dan keamanan produk pertanian dan makanan.
Karena kualitas produk, sertifikasi dan peraturan keselamatan dan kesehatan kerja sangat penting bagi pelanggan kami, kami secara rutin mengadakan pelatihan tentang keamanan produk, terutama untuk produk kayu kami. Sampel dari produk kayu dan minyak kelapa sawit kami diuji secara rutin untuk memastikan kualitas dan keamanannya. Setiap proses atau produk yang tidak teratur atau tidak sesuai spesifikasi atau uji laboratorium secara rutin diteliti dan dinilai untuk memastikan konsistensi dan kesesuaian produk. Alat-alat yang digunakan untuk memastikan kualitas, kesehatan, dan keselamatan produk termasuk proses investigasi insiden, PDCA, dan tindakan korektif yang terkadang melibatkan peninjauan ulang SOP kami.
Kami sangat berhati-hati dalam memastikan bahwa kami mematuhi persyaratan kualitas, kesehatan, dan keselamatan produk terkini, oleh karena itu kami secara teratur mengirimkan personel kunci kami untuk mengikuti pelatihan guna memperbarui diri kami tentang peraturan dan persyaratan terbaru. Informasi lebih lanjut mengenai kualitas produk dan kesehatan serta keselamatan kerja kami dapat dilihat di Laporan Keberlanjutan kami.