See all Pages Sustainability

Sustainability

Tanggung Jawab Produk

Perseroan sangat peduli akan mutu produk dan jasa yang disediakan untuk konsumen. Bagi DSN, pelanggan merupakan partner dalam pengembangan usaha di masa mendatang. Oleh karena itu, berbagai kebijakan dan SOP telah disusun dan diimplementasikan demi menjaga kualitas produk dan jasa kami. Salah satu kebijakan yang dijalankan dalam memenuhi tanggung jawab kepada pembeli adalah dengan memproduksi produk-produk premium yang memiliki kualitas di atas rata-rata.

Berbagai kegiatan pelayanan telah dilakukan DSN untuk memenuhi kepuasan pelanggan dengan memberikan pelayanan prima. Perusahaan memperhatikan berbagai aspek khusus dalam produksi CPO dan kayu yang dijalankan untuk menarik konsumen, seperti membentuk citra sebagai pembentuk kualitas pada produk. Selain itu, Perusahaan juga memiliki tanggung jawab terhadap dengan menyediakan produk yang berkualitas.

Sebagai bagian dari tanggung jawab kepada konsumen, Perseroan telah menyediakan sertifikasi standar produk sesuai negara tujuan pembeli. Lebih lanjut lagi, demi kepentingan konsumen dan pemegang kepentingan lainnya, Perseroan menyediakan jalur untuk menyampaikan kritik dan saran di situs Perseroan yaitu www.dsn.co.id. Pada situs Perseroan, konsumen dan para pemangku kepentingan dapat menemukan alamat dan nomor telepon Perseroan yang dapat dihubungi.